住客点评>>
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好评诚实守信的客栈,我的手饰丢失还帮找回邮寄,老板员工都很贴心,真的谢谢。
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好评我夜12点到丽江,老板还派员工来接,真热情周到,同时还给吃点心,确实到家的温暖感。
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好评酒店在南门,距离古镇入口还有点距离,环境还是挺不错的,设施先进
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好评靠近古城南门,交通便利,老板也很客气,在古城外围,可不用古城维护费
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好评非常好,小姑娘和店老板人也好好!
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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丽江花语时光客栈交通指南
飞机:预定丽江花语时光客栈3晚客房的客人可享受免费接机服务,预定5晚客房的客人可享受免费送机服务。如果要求丽江花语时光客栈派车来接您,请您在来丽江之前给客栈打电话,并请说明您的接机规格、航班日期、航班号,姓名,从而确认。目前丽江花语时光为您提供的车型分别为7座面包车、四座轿车及7座别克商务车、12座奔驰MB100商务车、8座现代瑞丰商务车、9座丰田格瑞斯商务车、7座东风风行商务车。面包车每趟80元,轿车每趟120元,豪华商务车每趟150-300元(价格因车型不一样而不一样)。如果您想自己来,选择机场巴士是非常不错的选择。机场大巴每15分钟就发一趟,丽江机场出发,在香格里拉大道蓝天宾馆下车,然后乘坐计程车10-15元到丽江古城南门口下车,然后给客栈打电话,我们到古城入口接您。丽江花语时光客栈到此只需3分钟,非常方便。
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